1. Zamówienie
Chcemy jak najlepiej dopasować się do Twoich potrzeb!Dlatego oferujemy kilka łatwych sposobów, aby poprosić o wycenę od nas.
Wszystkie bezpośrednie linie kontaktowe są dostępne od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00 - 17:30
W godzinach offline możesz poprosić o wycenę, korzystając z innych metod, a nasz przedstawiciel handlowy skontaktuje się z Tobą następnego dnia roboczego.
1. Zadzwoń na naszą bezpłatną linię pod numer 86-183-500-37195
2. Dodaj naszą WhatsApp 86-18350037195
3. Porozmawiaj z nami przez nasz czat na żywo
4. Wyślij e-mail do wycenyslcysales05@fzslpackaging.com
Czas realizacji zamówienia uzależniony jest od długości Państwa projektu, który jest ustalany po pierwszej konsultacji opakowań z naszym Specjalistą ds. Produktu.
Każda osoba będzie miała inny cykl projektowy ze względu na różne wymagania, co utrudnia nam dokładne określenie czasu potrzebnego na realizację zamówienia od początku do końca.
Proces powstawania opakowania różni się w zależności od projektu ze względu na indywidualne potrzeby.
Chociaż kroki różnią się w zależności od projektu, nasz typowy proces składa się z następujących etapów:
1. Konsultacje dotyczące opakowania (określ wymagania projektowe)
2.Cytat
3. Przygotowanie projektu strukturalnego i graficznego
4. Pobieranie próbek i prototypowanie
5.Prepress
6. Produkcja masowa
7. Wysyłka i realizacja
Aby uzyskać bardziej szczegółowe informacje na temat naszego procesu lub współpracy z nami, skontaktuj się z naszym Specjalistą ds. Produktu.
Aby ponownie złożyć zamówienie, po prostu skontaktuj się ze Specjalistą ds. Produktu z pierwszego zamówienia u nas, a on będzie w stanie pomóc Ci w ponownym zamówieniu
Pilne zamówienia mogą być dostępne w zależności od sezonowości i pojemności opakowania.Zapytaj naszego Specjalisty ds. Produktu o sprawdzenie naszej aktualnej dostępności.
Tak - Jeśli nie zaakceptowałeś jeszcze ostatecznego proofa i chciałbyś zmienić ilość zamówienia, skontaktuj się niezwłocznie ze Specjalistą ds. Produktu.
Nasz specjalista ds. produktu ponownie dostosuje wstępną wycenę i prześle nową wycenę opartą na wprowadzonych zmianach.
Po zatwierdzeniu ostatecznego dowodu nie możesz zmienić projektu, ponieważ Twoje zamówienie mogło już zostać przeniesione do masowej produkcji.
Jeśli jednak natychmiast powiadomisz swojego Specjalistę ds. Produktu, możemy być w stanie zatrzymać produkcję wcześniej, aby ponownie przesłać nowy projekt.
Pamiętaj, że do Twojego zamówienia mogą zostać doliczone dodatkowe opłaty w związku z koniecznością ponownego uruchomienia procesu produkcyjnego.
Jeśli nie zatwierdziłeś jeszcze ostatecznej wersji próbnej, możesz anulować zamówienie, kontaktując się ze Specjalistą ds. Produktu.
Jednak po zatwierdzeniu ostatecznego dowodu zamówienie automatycznie przejdzie do masowej produkcji i nie będzie można dokonywać żadnych zmian ani anulowań.
Aby uzyskać informacje na temat Twojego zamówienia, skontaktuj się ze Specjalistą ds. Produktu lub z naszą ogólną infolinią.
Nasze MOQ (minimalna ilość zamówienia) opiera się na kosztach oprzyrządowania i konfiguracji dla naszych fabryk w celu wyprodukowania niestandardowego opakowania.Ponieważ te MOQ są ustawione z korzyścią dla naszych klientów, aby pomóc zaoszczędzić na kosztach, nie zaleca się schodzenia poniżej naszych MOQ wynoszących 500.
Przed przejściem do produkcji masowej nasz zespół ds. przygotowania do druku przejrzy Twoją grafikę, aby upewnić się, że nie ma błędów, i prześle Ci ostateczną wersję próbną do zatwierdzenia.Jeśli Twoja grafika nie spełnia naszych standardów drukowania, nasz zespół ds. przygotowania do druku doradzi i poprowadzi Cię przez usunięcie tych błędów najlepiej, jak potrafimy.
2. Wycena i realizacja
Nasze obecne czasy produkcji to szacowany średnio 10 - 30 dni roboczych w zależności od rodzaju opakowania, wielkości zamówienia i pory roku.Większa personalizacja z większą liczbą dodatkowych procesów na niestandardowych opakowaniach zazwyczaj zapewnia nieco dłuższy czas produkcji.
Tak!Zamówienia dużych ilości zazwyczaj wiążą się z niższym kosztem jednostkowym (większa ilość = oszczędności hurtowe) we wszystkich naszych zamówieniach na opakowania.
Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące cen lub sposobów uzyskania większych oszczędności na opakowaniach, możesz skonsultować się z jednym z naszych Specjalistów ds. Produktów w celu uzyskania dostosowanej strategii pakowania w oparciu o wymagania biznesowe i cele projektu.
Oto niektóre opcje, które mogą mieć wpływ na cenę Twojego opakowania:
Rozmiar (większe opakowanie wymaga użycia większej ilości arkuszy materiału)
Ilość (zamawiając większe ilości, uzyskasz niższy koszt jednostkowy)
Materiał (materiały premium będą kosztować więcej)
Dodatkowe procesy (dodatkowe procesy wymagają dodatkowej pracy)
Wykończenie (wykończenia premium będą kosztować więcej)
Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące cen i sposobów obniżenia kosztów, skonsultuj się z jednym z naszych Specjalistów ds. Produktów lub zapoznaj się z naszym szczegółowym przewodnikiem, jak zaoszczędzić na opakowaniu.
Obecnie nie wyświetlamy kosztów wysyłki na naszej stronie internetowej, ponieważ koszty mogą się różnić w zależności od indywidualnych potrzeb i specyfikacji.Szacunkowe koszty wysyłki mogą jednak zostać podane przez naszego Specjalistę ds. Produktu na etapie konsultacji.
3. Wysyłka
Współpracując z nami, nie musisz wybierać, z której wysyłki chcesz skorzystać!
Nasi oddani specjaliści ds. produktów pomogą zarządzać i zaplanować całą strategię wysyłkową i logistyczną, aby pomóc Ci zaoszczędzić na kosztach, a jednocześnie dostarczyć opakowanie na czas!
Jeśli jednak nadal zastanawiasz się, którą metodę wysyłki wybrać, oto ogólne zestawienie naszych opcji wysyłki:
Rodzaj wysyłki
Średni czas wysyłki
Transport lotniczy (produkcja międzynarodowa)
10 dni roboczych
Transport morski (produkcja międzynarodowa)
35 dni roboczych
Transport lądowy (produkcja krajowa)
20-30 dni roboczych
Oferujemy transport lotniczy, lądowy i morski w zależności od pochodzenia i miejsca produkcji.
Ponieważ dostępnych jest kilka metod wysyłki, wysyłka zazwyczaj nie jest uwzględniona w wycenie, chyba że zostanie to wyraźnie określone na etapie konsultacji.Na życzenie możemy podać dokładniejsze szacunki dotyczące wysyłki.
Zdecydowanie możemy!
Klienci często proszą, aby ich przesyłki były dostarczane bezpośrednio do ich centrów realizacji, a mniejsze ilości wysyłane do innych lokalizacji.W ramach naszych usług nasi Specjaliści Produktowi ściśle współpracują z naszym Zespołem Logistycznym, aby pomóc zaplanować i zorganizować Twoje przesyłki.
Większość naszych opakowań jest wysyłana na płasko, aby zoptymalizować koszty wysyłki;wymaga jednak drobnego montażu po przyjeździe.
Specjalne sztywne konstrukcje pudełkowe mogą wymagać wysyłki w ich złożonej formie, ponieważ nie można ich spłaszczyć ze względu na charakter stylu pudełka.
Naszym celem jest odpowiednie pakowanie wszystkich naszych produktów i dbanie o to, aby opakowanie było w stanie wytrzymać potencjalnie trudne elementy związane z podróżą i obsługą.
Tak - w ramach naszego zarządzania projektami Twój Specjalista ds. Produktu poinformuje Cię o wszelkich zmianach w Twoim zamówieniu.
Po zakończeniu masowej produkcji otrzymasz powiadomienie, że Twoje zamówienie jest gotowe do wysyłki.Otrzymasz dodatkowo kolejne powiadomienie, że Twoje zamówienie zostało odebrane i wysłane.
To zależy.Jeśli wszystkie elementy mogą być wyprodukowane w jednym zakładzie produkcyjnym, Twoje produkty będą mogły zostać wysłane razem w jednej przesyłce.W przypadku wielu rodzajów opakowań, których nie można wykonać w jednym zakładzie produkcyjnym, może zajść potrzeba wysyłki Twoich produktów oddzielnie.
Jeśli Twoje zamówienie nie zostało jeszcze wysłane, możesz skontaktować się z wyznaczonym Specjalistą ds. Produktów, który z przyjemnością zaktualizuje metodę wysyłki zamówienia.
Nasi specjaliści ds. produktów przedstawią Ci nowe oferty dla zaktualizowanych metod wysyłki i upewnią się, że Twoje zamówienie jest aktualne w naszym systemie.
4.Przewodniki i poradniki
Wybór najlepszego materiału na opakowanie może być czasem trudny!Nie martw się!Na etapie konsultacji z naszymi specjalistami ds. produktów pomożemy wybrać najlepszy materiał dla Twojego produktu, nawet jeśli już wybrałeś materiał podczas składania zapytania ofertowego.
Aby określić właściwy rozmiar pudełka, zmierz produkt od lewej do prawej (długość), od przodu do tyłu (szerokość) i od dołu do góry (głębokość).
Opakowania sztywne i faliste
Ze względu na specyfikę opakowań sztywnych i tekturowych wykonanych z grubego materiału, zaleca się stosowanie wymiarów wewnętrznych.Korzystanie z wymiarów wewnętrznych gwarantuje absolutnie odpowiednią ilość miejsca potrzebnego do idealnego dopasowania produktów.
Składany karton i inne opakowania
Typy opakowań wykonane z cieńszego materiału, takie jak składane kartony lub torby papierowe, generalnie nadają się do stosowania wymiarów zewnętrznych.Ponieważ jednak standardem branżowym jest stosowanie wymiarów wewnętrznych, łatwiej byłoby trzymać się wymiarów wewnętrznych, aby uniknąć problemów w przyszłości.
Jeśli masz problemy z uzyskaniem wymiarów opakowania, możesz skontaktować się z wyznaczonym przedstawicielem handlowym, aby uzyskać dodatkową pomoc.
5. Płatności i faktury
Nasze opcje płatności obejmują między innymi: przelew bankowy; TT
6. Reklamacje i zwroty kosztów
Jeśli masz problem z niestandardowym opakowaniem, możesz skontaktować się ze specjalistą ds. produktu.
Wyślij wiadomość e-mail do Specjalisty ds. Produktów, podając następujące informacje:
1. Nr zamówienia
2.Szczegółowy opis problemu
3.Zdjęcie sprawy w wysokiej rozdzielczości - im więcej informacji, tym lepiej
W normalnych okolicznościach zwroty nie są udzielane w przypadku zamówień ze względu na charakter niestandardowego opakowania.
W przypadku wad lub problemów z jakością bierzemy na siebie pełną odpowiedzialność i proaktywnie współpracujemy z Tobą w celu ustalenia rozwiązania, które może skutkować wymianą, zwrotem pieniędzy lub kredytem.
Klient musi powiadomić Fzsl w ciągu 5 dni roboczych od dostawy o wszelkich wykrytych wadach, jeśli tego nie zrobi, automatycznie uznaje się, że klient jest zadowolony z produktu.Fzls określa, że produkt jest wadliwy, jeśli ma błąd konstrukcyjny lub drukarski wynikający z produkcji (niewłaściwa konstrukcja, cięcie lub wykończenie) inny niż następujący:
1.pękanie, które występuje w przypadku zagnieceń w zadrukowanych obszarach w wyniku nadmiernego rozprężenia z tekturą (może wystąpić ze względu na naturę tektury)
drobne pęknięcia wzdłuż pofałdowanych obszarów dla nielaminowanych kartonów (to normalne)
2.pęknięć, zagięć lub zadrapań powstałych w wyniku niewłaściwego obchodzenia się lub transportu
3. rozbieżności w specyfikacjach, w tym style, wymiary, materiały, opcje druku, układy druku, 4. wykończenie, czyli w granicach 2,5%
5. różnice w kolorze i gęstości (w tym między wszelkimi odbitkami próbnymi a produktem końcowym)
Niestety nie przyjmujemy zwrotów zrealizowanych przez nas zamówień.Ponieważ nasza działalność jest w 100% wykonywana na zamówienie, nie możemy oferować zwrotów ani wymian po wydrukowaniu zamówienia, chyba że produkt zostanie uznany za wadliwy.
7. Produkty i usługi
bardzo zależy nam na zrównoważonym rozwoju i na tym, co nas czeka w przyszłości, gdy coraz więcej firm będzie dążyć do bardziej ekologicznego śladu.Ze względu na ten utrzymujący się trend na rynku, zawsze stawiamy sobie wyzwania i pozyskujemy nowe, przyjazne dla środowiska opakowania i opcje, z których nasi klienci mogą wybierać!
Większość naszych materiałów z tektury/kartonu zawiera materiały pochodzące z recyklingu i w pełni nadaje się do recyklingu!
oferujemy rozszerzoną gamę opcji pakowania.W ramach tych linii opakowaniowych mamy również szereg stylów, które zaspokoją wszystkie Twoje obawy i potrzeby w zakresie pakowania.
Oto linie opakowań, które obecnie oferujemy:
- Składany karton
- Falisty
- Sztywny
- Torby
- Wyświetlacze
- Wstawki
- Etykiety i naklejki
Niestety obecnie nie oferujemy bezpłatnych próbek Państwa opakowań.
8.Wiedza ogólna
Przed przystąpieniem do masowej produkcji zawsze dostarczamy Ci cyfrowe dowody 3D do zatwierdzenia na płasko.Korzystając z cyfrowego dowodu 3D, będziesz w stanie uzyskać ogólne wyobrażenie o tym, jak dokładnie będzie wyglądać Twoje opakowanie po wydrukowaniu i złożeniu.
Jeśli zamawiasz duże zamówienie i nie masz pewności, jak będzie wyglądał gotowy produkt, sugerujemy poproszenie o próbkę opakowania do produkcji, aby upewnić się, że opakowanie jest dokładnie takie, jakie chcesz, zanim przejdziesz do masowej produkcji.
Tak, z pewnością tak!
Poza stylami pudełek, które posiadamy w naszej bibliotece, możesz poprosić o całkowicie niestandardową strukturę.Nasz zespół profesjonalnych inżynierów konstrukcyjnych może wykonać prawie wszystko!
Aby rozpocząć tworzenie całkowicie niestandardowej struktury pudełka, wypełnij nasz formularz zapytania ofertowego i dołącz zdjęcia referencyjne, które pomogą nam uzyskać lepszy obraz tego, czego szukasz.Po przesłaniu zapytania ofertowego nasi specjaliści ds. produktów skontaktują się z Tobą w celu uzyskania dalszej pomocy.
Niestety w tej chwili nie oferujemy usług dopasowywania kolorów i nie możemy zagwarantować wyglądu kolorów między ekranami a końcowym rezultatem drukowania.
Zalecamy jednak, aby wszyscy klienci skorzystali z naszej usługi pobierania próbek na poziomie produkcyjnym, która umożliwia wydrukowanie fizycznego prototypu w celu sprawdzenia kolorów i rozmiaru.